• 珍爱网为会员提供三种登录方式：

• 无法登陆的情况有以下几种；

情况一：您因输入错误的密码而无法登录。

请核实密码后重新登录。如果您忘记了登录的密码，点击首页登录账号输入框下方的“找回密码”，三步操作，即可取回密码。

第一步：输入用户名/用户ID/E－mail；
第二步：点击找回密码按钮；
第三步：从注册邮箱里找回密码，用新密码登录。

注意：由于新密码为动态生成。每次找回密码，系统都会发送一次不同的密码 至您的注册邮箱中，只有最后一次发送的密码才可以登录成功。所以，请尽量不要重复点击找回密码。

情况二：您因输入了错误的注册邮箱地址而无法登录。

当您采用注册邮箱登录方式时，必须输入注册珍爱网会员时使用的邮箱进行登录。当系统提示输入的邮箱地址不存在时，请核实后重新登录。

情况三：您因输入了错误的ID号而无法登录。

请核实ID号后重新登录。如果您忘记了登录的ID号，点击首页登录账号输入框下方的“找回ID”，三步操作，即可取回ID号。

第一步：输入昵称；
第二步：点击查找ID；
第三步：从列表中找出自己的ID。

情况四：因为未删除cookie和临时文件而无法登录。用户如果在之前曾经有过未成功登录的情况，浏览器就会自动保存未成功登录的临时文件。如果再次登录，即使登录方式和密码均正确，也可能造成无法登录的情况。解决办法是彻底删除 cookie和临时文件。具体解决方法如下：

第一步：打开IE浏览器点击“工具”-“Internet选项”。


第二步：选择“常规”－点击“删除cookies”后再点击“确定”。


第三步：点击“删除文件(F)”-在“删除所有脱机内容”前打勾，点击“确定”。